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Abstract: Nella prima parte del volume l'attenzione è posta sul lavoro che cambia per effetto del mutato contesto economico e del più rapido progresso tecnologico, culturale e sociale. Gli innovativi processi di ristrutturazione delle imprese e delle organizzazioni sono infatti orientati a rispondere alle sfide del cambiamento economico innalzando la qualità e la produttività del lavoro. Sono strategie di via alta agevolate da un più ricco capitale umano. Mentre le strategie di via bassa, dalla delocalizzazione all'uso del lavoro straniero irregolare e al ricorso alle tecnologie, tendono a rivelarsi sempre meno adeguate nelle economie ad alto costo del lavoro. Nella seconda parte vengono approfondite le principali tendenze di trasformazione dei contenuti del lavoro che accompagnano il passaggio dal saper fare cose al saper essere creativi nella società della conoscenza. Si tratta di una trasformazione della natura del lavoro che implica un arricchimento fondamentale delle doti in possesso del lavoratore. Insieme a capacità cognitive, relazionali e di creatività, si evidenzia la richiesta di maggior complessità ma anche di più flessibilità nello svolgimento delle prestazioni, ovvero la necessità di passare dal tradizionale ambito della mansione a quello più ampio di ruolo. Come pure si osserva un orientamento crescente all'autonomia, alla maggiore responsabilità e alle competenze specifiche, che si può riassumere nella richiesta di maggiore intraprendenza professionale.