Abstract: Soddisfatti o rimborsati si legge sempre più spesso sul materiale promozionale e all'interno dei punti vendita. Tutti asseriscono di avere a cuore la soddisfazione dei consumatori. Ma se poi non si è soddisfatti, in negozio come in banca o in viaggio, si ottiene ciò che si chiede? Non è così semplice come si vorrebbe far credere. Eppure gli strumenti a difesa del consumatore ci sono. Bisogna però conoscerli per far valere i propri diritti. Anche e soprattutto sotto il profilo economico.
Titolo e contributi: Dalla parte del consumatore / Rossella Cadeo
Pubblicazione: Milano : Il sole 24 ore ; Firenze : Giunti, 2011
Descrizione fisica: 124 p. : ill. ; 20 cm
EAN: 9788809765719
Data:2011
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
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| Biblioteca | Collocazione | Inventario | Stato | Prestabilità | Rientra |
|---|---|---|---|---|---|
| Cassano d'Adda | 343.45 CAD | 121M-57816 | Su scaffale | Disponibile |
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