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Abstract: Le parole guidano le nostre azioni e alcune parole ci guidano più di altre. Sono le parole-chiave della nostra vita: cultura, responsabilità, sapere, innovazione, equilibrio, comunicazione, apprendimento, lavoro, eventi, creatività. Tutti hanno una certa confidenza con questo genere di parole-chiave, ed è molto frequente che ci si serva di esse per aprire le porte delle relazioni. Ciascuna di queste parole conduce con sé una immensa complessità di rimandi e di significati, che può diventare impraticabile se non viene messa al servizio di specifici intenti comunicativi. Per addomesticare tale complessità è necessario sagomare le parole sino a trasformare ciascuna di esse in una figura elementare e accessibile: la linea, il cerchio, gli assi ortogonali, la piramide, il circolo. Attraverso l'immediatezza delle immagini, le parole rendono praticabile la loro inesauribile ambiguità e consentono di guidare con maggiore efficacia le azioni umane. Questo libro istituisce un metodo di "sagomatura delle parole" che aiuta a riscoprire il fascino del linguaggio e ad aumentarne l'efficacia.