Abstract: Nella realtà economica del nostro paese, i mercati business-to-business rappresentano il target primario, se non esclusivo, della stragrande maggioranza delle imprese. In tale ambito anche le aziende di dimensioni medio-piccole devono inevitabilmente fare proprio l'orientamento al cliente per poter resistere a una pressione competitiva spesso implacabile. Per questo servono strumenti e nozioni specifiche, adatte al particolare contesto, e non semplici adattamenti e trasposizioni di tecniche che derivano dal marketing dei mercati consumer. Il volume affronta le relazioni tra l'impresa e il mercato utilizzando il concetto chiave di valore per il cliente.
Titolo e contributi: Business market management : capire, creare, fornire valore / James C. Anderson, James A. Narus ; edizione italiana a cura di Anna Uslenghi e Fabio Ancarani
Pubblicazione: [Milano] : Etas, 2005
Descrizione fisica: XX, 584 p. : ill. ; 24 cm
ISBN: 8845308049
Data:2005
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
Paese: Italia
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| Biblioteca | Collocazione | Inventario | Stato | Prestabilità | Rientra |
|---|---|---|---|---|---|
| Rozzano | Mondo del lavoro IMPRESA - Gestione ANDE | 150Z-82337 | Su scaffale | Disponibile |
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