Abstract: Il testo si propone come guida per l'implementazione del sistema di gestione della qualità, conformemente alla norma ISO 9001, proponendo un modello di sviluppo basato e strutturato sui processi di erogazione del servizio. Questa scelta consente di abbandonare la successione, per aree aziendali, dei requisiti della norma, e seguire invece le attività e i processi svolti.
Titolo e contributi: Il sistema qualita' ISO 9000 per i laboratori clinici : guida all'applicazione della norma ISO 9001 nell'ottica dei processi (ISO 9004-2) / Giancarlo Bizzarri
Pubblicazione: : Angeli, 1999
Descrizione fisica: 169 p. : ill
Serie: Azienda moderna ; 375
ISBN: 88-464-1206-0
Data:1999
Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)
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