Customer service
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Libri Moderni

Lash, Linda M.

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Titolo e contributi: Customer service : misurare e valutare la qualità del servizio / Linda M. Lash

Pubblicazione: Milano : ETAS libri, 1992

Descrizione fisica: XIV, 170 p. ; 24 cm

ISBN: 8845304914

Data:1992

Lingua: Italiano (lingua del testo, colonna sonora, ecc.)

Paese: Italia

Altri titoli:
  • The *complete guide to customer service
Nota:
  • Trad. di: The complete guide to customer service

Nomi: (Editore)

Soggetti:

Classi: 658.812 Gestione del marketing. Gestione delle vendite. Relazioni coi clienti (22)

Dati generali (100)
  • Tipo di data: monografia edita in un solo anno
  • Data di pubblicazione: 1992
  • Target: adulti, generale
Testi (105)
  • Genere: saggi

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