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Abstract: L'assistente alla poltrona in uno studio odontoiatrico si occupa dell'accoglienza del paziente, del suo accompagnamento alla poltrona e della gestione della relazione durante tutta la cura, fino al momento del congedo, offrendo supporto pratico-operativo nonché psicologico e relazionale; provvede alla strumentazione dello studio, al suo riordino nonché alla sterilizzazione, alla preparazione per gli specifici interventi, ma non solo. Descrivere, quindi, la professionalità richiesta a chi vuole svolgere questo lavoro è impresa alquanto complessa e in questo volume Fabio Caliendo è riuscito a sintetizzare le diverse anime di questa figura professionale. Il lettore troverà tanto la descrizione delle operatività necessarie per una valida assistenza in chirurgia, in terapia conservativa, in ortodonzia, in protesica, nella gestione delle emergenze mediche, nelle operazioni di igiene, disinfezione e sterilizzazione, quanto le questioni relative alla gestione del paziente, al riordino dello studio, al controllo del magazzino, ai rapporti con i laboratori, alle questioni contabili, fiscali e sindacali, alle norme di sicurezza rilevanti, all'informatica: tutto ai fini della formazione di un'assistente alla poltrona e/o di una segretaria. Una monografia che sviluppa in 16 capitoli l'intera conoscenza formativa, senza tralasciare nulla per poter arrivare a una perfetta consapevolezza di consapevolezza di come effettivamente si svolge il lavoro di assistente alla poltrona.