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Abstract: Il Manuale OSS (operatore socio-sanitario specializzato), giunto alla XIV edizione, è uno strumento completo, aggiornato alle novità del settore, utile alla preparazione a tutte le prove d'esame dei concorsi pubblici, banditi dalle aziende sanitarie e ospedaliere (ASL, AO, AUSL, ULSS e ASP) e all'adeguata formazione delle figure professionali operanti nell'ambito dell'assistenza alla persona, come OSS, OSSS, ASA e OSA. Il libro Concorso OSS affronta gli argomenti riguardanti le funzioni e le attività del profilo professionale ripercorrendo i programmi di studio generalmente richiesti, riportando, nelle parti più propriamente normative, i fondamenti della legislazione sanitaria e dell'inquadramento delle figure nell'ambito del rapporto di lavoro, con riferimento anche alle responsabilità e alle implicazioni etiche e deontologiche, proseguendo poi con la trattazione approfondita delle discipline professionalizzanti (dagli aspetti psicologici e sociali a quelli dell'igiene dell'assistito) e l'esposizione delle competenze teorico-pratiche necessarie, con specifico riferimento alle procedure operative più utilizzate. Il manuale Concorso OSS e OSSS, oltre a comprendere tutte le materie per studiare per il concorso OSS, propone una batteria di test di verifica a chiusura di ogni Parte, per appurare il livello di preparazione raggiunto, anche in vista di eventuali prove preselettive. Completa il testo un software con centinaia di quiz OSS per esercitarsi con infinite simulazioni in vista delle prove d'esame.

Abstract: Il manuale è indirizzato a coloro che intendono partecipare ai concorsi banditi dagli Enti locali per i profili professionali di Istruttore e Istruttore Direttivo Contabile e Amministrativo-Contabile, nonché per la copertura dei ruoli afferenti all'area economico-finanziaria. Il volume, arricchito anche da numerose espansioni on line, affronta, tra gli altri, i seguenti argomenti: gestione dei servizi pubblici locali; entrate degli enti locali; patto di stabilità interno; contabilità economica, finanziaria ed economico-patrimoniale; trasparenza e tracciabilità dei pagamenti e dei flussi finanziari; beni pubblici; procedimento amministrativo; sistema dei controlli; programmazione e bilanci, gestione del bilancio, investimenti, tesoreria, registrazioni contabili, risultati di gestione e rendiconti; sistema informativo sulle operazioni degli enti pubblici (SIOPE); contratti pubblici, aggiornati al nuovo Codice dei contratti.

Abstract: Sono sempre più numerosi oggi i concorsi pubblici che prevedono, tra le materie del bando, la conoscenza di una lingua straniera; e questo sia nella fase della verifica preselettiva, sia in occasione delle prove scritte e orali. La lingua che più spesso risulta oggetto d'esame è, ovviamente, l'Inglese, ancor più che in passato idioma di riferimento della comunicazione internazionale. Proprio in virtù di questa considerazione, abbiamo dato alle stampe il presente volume, rivolto a quanti intendono conseguire una preparazione mirata ed efficace per sostenere qualunque tipo di prova concorsuale vertente, appunto, sulla lingua d'Oltremanica. A tal fine il testo propone una rassegna delle tipologie di prove maggiormente utilizzate - dai test a risposta multipla (che costituiscono la metodologia d'indagine indubbiamente più diffusa), alle traduzioni, ai colloqui che si sostengono durante le verifiche orali - preceduta da una sezione teorica che consente al lettore di ripassare e fissare le principali regole linguistiche e grammaticali dell'Inglese.

Abstract: Un manuale che espone in maniera chiara, esauriente e approfondita tutto ciò che può essere materia d’esame nei concorsi presso gli Enti locali.

Abstract: Il Manuale è un utile strumento di supporto per la preparazione a tutte le prove concorsuali per i profili amministrativi presso le Asl e le aziende ospedaliere, proponendo un'approfondita trattazione delle principali materie richieste dai bandi. Il volume inizia con una riflessione sul diritto alla salute per poi passare all'analisi dell'evoluzione del Sistema Sanitario Nazionale prima e dopo la legge n. 833/1978. La disamina prosegue focalizzando l'attenzione sul sistema di finanziamento, il rapporto fra Stato e Regioni e il ruolo degli enti locali. Il manuale analizza i principali aspetti del SSN - la governance, l'organizzazione, l'integrazione sociosanitaria e la committenza - e prende in esame il ruolo del cittadino, il welfare di comunità, i livelli essenziali di assistenza e la sanità integrativa. Segue un'attenta disamina sull'evoluzione dei sistemi informativi e informatici, della ricerca scientifica, del sistema dei controlli, del rapporto di lavoro all'interno del SSN e della contabilità e dei bilanci. I temi del contrasto alla corruzione, della trasparenza amministrativa, dei contratti e degli appalti sono al centro degli ultimi capitoli che si concludono con i profili generali delle discipline di base, diritto costituzionale e diritto amministrativo. Il Manuale si conclude con una sezione di atti e provvedimenti amministrativi e una rassegna dei testi di normativa e giurisprudenza più importanti per il settore. Nella sezione online collegata al libro sono disponibili i testi degli atti amministrativi in formato word e i testi delle leggi.

Abstract: Il volume si presenta come utile strumento di preparazione alla selezione indetta dall'Asmel (Associazione per la sussidiarietà e la modernizzazione degli enti locali). La procedura di selezione servirà a formare una graduatoria di idonei da assumere a tempo determinato e indeterminato presso gli Enti locali aderenti, per i diversi profili. I profili richiesti sono i seguenti: Istruttore e Istruttore Direttivo Amministrativo (Cat. C e D); Istruttore e Istruttore Direttivo Amministrativo-Contabile (Cat. C e D); Istruttore Direttivo Contabile (Cat. D); Istruttore e Istruttore Direttivo Tecnico (Cat. C e D); Istruttore e Istruttore Direttivo di Vigilanza (Cat. D); Istruttore e Istruttore Direttivo Informatico (Cat. C e D); Istruttore Direttivo Assistente Sociale (Cat. D); Istruttore Direttivo Agronomo (Cat. D); Esperto rendicontazione (Cat. D); Educatore Asilo Nido (Cat. C). La selezione consisterà in un test di domande a risposta multipla sulle materie comuni e specifiche per ogni profilo. Il testo presenta una trattazione chiara e completa su tutte le materie comuni a tutti i profili, ovvero: Diritto pubblico; Diritto amministrativo; Trasparenza, anticorruzione e Privacy; Diritto degli enti locali; Contratti pubblici; Pubblico impiego; Diritto dell'Unione europea; Diritto penale e reati contro la P.A.; Contabilità pubblica; Quiz situazionali. Nella sezione online collegata, raggiungibile seguendo le istruzioni riportate in fondo al libro, sono disponibili anche: quiz di lingua inglese; teoria e quiz di informatica; simulatore di quiz sulle materie comuni, per allenarsi in vista della prova.

Abstract: Il volume si presenta come una guida pratica e aggiornata sulla biblioteconomia, utile per quanti intendono partecipare ai concorsi pubblici per bibliotecari e collaboratori bibliotecari, ma anche per coloro che necessitano di una panoramica sulla formazione professionale e l'organizzazione bibliotecaria nel suo complesso. La prima parte del testo fornisce alcuni cenni sulla storia del libro, analizza il sistema bibliotecario in Italia, in particolare le varie tipologie degli istituti bibliotecari, l'articolazione e le competenze del Ministero per i beni e le attività culturali e le biblioteche degli Enti locali. Passa poi in rassegna la normativa in materia di diritto d'autore, illustra i servizi e gli spazi delle biblioteche, la catalogazione e la descrizione bibliografica, l'informatizzazione delle biblioteche. Seguono i capitoli sulla promozione dei servizi della biblioteca (informazione agli utenti, promozione della lettura, biblioteca partecipata, biblioteche per bambini e ragazzi), sulla gestione degli eventi culturali (strumenti del marketing culturale, gestione finanziaria, fundraising) e un utile glossario. La seconda e terza parte espongono in maniera chiara e approfondita alcuni elementi del Diritto amministrativo, in particolare gli atti, i provvedimenti e il procedimento amministrativi, la disciplina del rapporto di pubblico impiego, l'anticorruzione e la trasparenza, la privacy, e l'ordinamento e servizi degli enti locali. Ogni parte è corredata da una selezione di quiz con risposta commentata per un veloce ripasso e verifica di quanto studiato. Nella sezione online, raggiungibile seguendo le istruzioni riportate in fondo al libro, sono disponibili un'utile Appendice normativa, un simulatore di quiz e eventuali aggiornamenti.

Abstract: Questo testo di Informatica per tutti i concorsi giunge alla settima edizione profondamente rivisto e aggiornato alla luce delle novità intervenute negli ultimi anni, sia dal punto di vista tecnologico, sia da quello «sociale» (si pensi ai fenomeni delle fake news e del cyberbullismo) sia, infine, dal punto di vista normativo. Inoltre, gli argomenti sono stati rielaborati al fine di adeguarsi a quelli maggiormente richiesti nei pubblici concorsi per quanto riguarda le prove preselettive, scritte e orali. Il manuale si propone l’ambizioso obiettivo di condensare in un numero limitato di pagine tutto ciò che c’è da sapere sull’utilizzo di un personal computer. Non è certamente un’impresa semplice, tenuto conto del fatto che analizzare nel dettaglio tutte le sfaccettature relative all’hardware, al software, alle reti, ai sistemi operativi, ai principali applicativi, agli aspetti giuridici dell’informatica, richiederebbe migliaia di pagine. In questa sede, però,si forniscono i principi che possono permettere a chiunque di utilizzare consapevolmente un computer e di affrontare le prove di concorso e gli esami che richiedono nozioni di informatica. Gli argomenti trattati sono finalizzati a una preparazione di base: hardware, software, Internet (con particolare riguardo alla collaborazione online e allo smart working), reti, posta elettronica, word processor, foglio elettronico, presentazioni elettroniche e database. Un capitolo è dedicato agli aspetti giuridici dell’informatica: pirateria e diritto d’autore, protezione dei dati personali, licenze d’uso del software, informatizzazione della pubblica amministrazione. Oltre agli elementi basilari di ciascun argomento, il manuale fornisce un metodo di studio che, partendo dalle nozioni teoriche, mette immediatamente in pratica quanto studiato, con esempi e largo uso di immagini, al fine di preparare il lettore anche alle «prove pratiche» dei concorsi destinate a verificare la conoscenza delle tecnologie informatiche più diffuse. Per ciascun argomento sono previsti dei test finali a risposta multipla per valutare il grado di preparazione conseguito nonché per esercitarsi in vista delle prove a quiz.

Abstract: Il volume si rivolge a chi intende preparare l'esame di abilitazione alla professione di Assistente sociale (Sez. B) e Assistente sociale specialista (Sez. A). Dopo un'introduzione sulle modalità di svolgimento dell'esame di Stato (le prove, le competenze e le conoscenze richieste), il testo passa in rassegna le principali tematiche del servizio sociale come scienza (rapporti con altre discipline, principali modelli teorici, strumenti e tecniche del lavoro sociale). Il volume analizza, quindi, l'organizzazione dei servizi istituzionali, in particolare nell'ente locale, il ruolo dell'assistente sociale nelle istituzioni e le politiche sociali a favore degli anziani, dei minori, degli immigrati, delle persone con disabilità, di quanti vivono in condizioni di disagio. Un capitolo a parte è dedicato alle competenze proprie richieste all'assistente sociale specialista. Infine, propone e sviluppa esempi di casi per la prova pratica per entrambe le sezioni dell'albo, quale utile allenamento per affrontare l'esame di abilitazione.

Abstract: Una vera e propria guida teorica-operativa per coloro i quali si apprestano a sostenere i concorsi pubblici per Collaboratore ed Istruttore Amministrativo negli Uffici comunali di Anagrafe e di Stato Civile. In particolare, si è pensato di coniugare teoria e pratica, cercando di mostrare ai concorsisti il contenuto delle mansioni svolte dall’Ufficiale d’Anagrafe e di Stato Civile, attraverso l’indicazione puntuale dell’iter procedimentale seguito dal Pubblico Funzionario, dalla fase di avvio del procedimento alla fase di adozione del provvedimento finale. La trattazione, inoltre, è accompagnata da: casistiche tipiche degli uffici demografici, modelli utilizzati dagli Ufficiali d’Anagrafe e di Stato Civile per comunicazioni e redazione di atti sulle base delle indicazioni ministeriali e formule di stato civile. Per quanto riguarda la scelta degli argomenti trattati, si è inteso valorizzare le tematiche più battute dai Commissari in sede di esame, tra le quali, ad esempio, il rilascio delle Disposizioni Anticipate di Trattamento (cd. Testamento Biologico) nell’Ufficio di Stato Civile, l’emissione della nuova Carta d’Identità Elettronica ed il progetto di un’unica Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente (cd. A.N.P.R.). Non da ultimo, si è data importanza alle più recenti novità legislative che hanno fortemente impattato sulla gestione degli Uffici Demografici, quali: il cosiddetto «Decreto Brexit» (D.L. 25 marzo 2019, n. 22, conv. con modif. in L. 20 maggio 2019, n. 41) in tema di decorrenza dell’iscrizione anagrafica dei cittadini italiani residenti all’estero; il Regolamento UE 1191/2016, in vigore dal 16 febbraio 2019 sulla libera circolazione dei certificati anagrafici e di stato civile tra i Paesi appartenenti all’Unione europea; il Decreto del Ministero dell’Interno 31 gennaio 2019 che ha modificato il D.M. 23 dicembre 2015 in materia di presentazione della richiesta della C.I.E.; il cosiddetto «Decreto Salvini» (D.L. 4 ottobre 2018, n. 113, conv. con modif. in L. 1° dicembre 2018, n. 132) in materia di iscrizione anagrafica dei richiedenti protezione internazionale.

Abstract: Un manuale aggiornato per la preparazione a tutte le prove (preselettiva, scritta, pratica, orale) dei concorsi pubblici per assistente sanitario (categoria D). L’individuazione di tale figura, rientrante tra i professionisti sanitari, si ritrova nel D.M. 17 gennaio 1997, n. 69 che lo descrive come l’operatore sanitario che, in possesso del diploma universitario abilitante e dell’iscrizione all’albo professionale, è addetto alla prevenzione, alla promozione e all’educazione per la salute. L’attività dell’assistente sanitario, in particolare, è rivolta alla persona, alla famiglia e alla collettività per individuare i loro bisogni di salute e le priorità di intervento preventivo, educativo e di recupero. Questo manuale tratta gli argomenti attinenti al profilo professionale rifacendosi alle funzioni e attività individuate nel richiamato decreto e ai programmi d’esame generalmente richiesti nei concorsi banditi dalle ASL delle diverse Regioni italiane, e prevede una parte propriamente normativa riguardante la legislazione sanitaria, il rapporto di lavoro nel comparto sanità e le professioni sanitarie, con particolare riferimento all’assistente sanitario, per poi approfondire gli ambiti di intervento di tale figura: la pianificazione di un intervento sanitario, il counseling, l’igiene pubblica e privata, l’epidemiologia, le malattie infettive, la prevenzione, le vaccinazioni, gli screening e la sicurezza sul lavoro. Particolare attenzione è stata dedicata all’emergenza legata alla pandemia da COVID 19. Fra le materie trattate anche Lingua inglese e Informatica, delle quali è obbligatoriamente richiesto l’accertamento della conoscenza (generalmente in sede di prova orale), oltre a Logica e Cultura generale (quiz online), spesso richieste nella prova preselettiva. Inoltre, l’ultima parte del libro contiene numerosi test di verifica, anche tratti da quiz e prove estratte da precedenti concorsi, per verificare il livello di preparazione raggiunto. Completano il testo nell’area riservata online (accessibile tramite QRCode): numerose espansioni con la normativa di interesse e approfondimenti; un software con migliaia di quiz per esercitarsi con infinite simulazioni in vista della prova d’esame.

Abstract: Seconda edizione interamente rivista e aggiornata alle più recenti norme di questo indispensabile manuale per la preparazione all'Esame di Stato e per l'esercizio della professione di agronomo. Nella prima parte del testo è affrontata la materia ordinistica in generale, le tappe della riforma delle professioni, le funzioni degli ordini, l'accesso alla professione e i titoli professionali; nella seconda temi più specifici relativi all'ordine dei dottori agronomi e dei dottori forestali: la struttura, le competenze, l'esame di Stato, la professione dell'agronomo, la deontologia, l'EPAP, l'esame di abilitazione. Il manuale contiene oltre 500 tracce delle prove dei vari atenei e delle ultime sessioni di esame e la raccolta della normativa aggiornata con testi coordinati per una facile consultazione. La nuova edizione del testo rispetta infine le nuove modalità di svolgimento dell'Esame di Stato, modificate a seguito della situazione pandemica; è inoltre anche un valido aiuto per i dottori agronomi che si iscrivono all'albo e si affacciano al mondo professionale.

Abstract: Il volume presenta un’ampia selezione di quesiti a risposta multipla per i partecipanti ai concorsi indetti dagli Enti locali per istruttore e istruttore direttivo (Cat. C e D) nell’Area Tecnica. I test qui presentati affrontano, infatti, le tematiche oggetto delle prove concorsuali, ovvero: Ordinamento Enti locali; Rapporto di lavoro alle dipendenze della P.A. locale; Diritto amministrativo; Privacy; Legislazione urbanistica; Normativa edilizia; Espropriazione per pubblica utilità; Contratti pubblici; Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro. Per ogni quesito, il volume prevede risposte ampiamente commentate (per comprendere le ragioni della soluzione suggerita) e l’indicazione del livello di difficoltà della domanda. Aggiornato agli ultimi interventi normativi rilevanti per il settore, questo testo costituisce pertanto un indispensabile strumento di preparazione alle prove concorsuali, scritte e orali. Nella sezione online collegata al libro, è disponibile un simulatore di quiz per esercitarsi e ripassare gli argomenti. Stefano Bertuzzi, Avvocato, specializzato in diritto amministrativo, autore e curatore di testi giuridici. Gianluca Cottarelli, Laureato in Giurisprudenza, ha collaborato con studi legali di ambito nazionale ed internazionale e con Formez PA.

Abstract: Il manuale Concorso Vigile urbano - Agenti e Ufficiali di Polizia locale, municipale e provinciale, giunto nel 2022 alla 40ª edizione, contiene tutte le materie generalmente richieste nei bandi di concorso per l'accesso nella Polizia locale e comunque necessarie per l'aggiornamento professionale. Accanto alle discipline giuridiche di base (diritto costituzionale, amministrativo, penale, processuale penale e ordinamento degli enti locali) sono trattate quelle specialistiche relative ai settori di competenza in cui si articola l'attività della Polizia locale (legislazione di pubblica sicurezza, immigrazione, illecito amministrativo, legge quadro sull'ordinamento della polizia municipale, normativa in materia sanitaria e veterinaria, commercio, ambiente e edilizia, nonché circolazione e infortunistica stradale). Ciascuna materia si conclude con un questionario per verificare il livello di apprendimento ed è aggiornata ai più recenti interventi normativi e giurisprudenziali. In questa edizione si segnalano i cosiddetti decreti infrastrutture, ovvero il D.L. 121/2021 (conv. in L. 156/2021) e il D.L. 68/2022, che hanno modificato numerose disposizioni del Codice della strada al fine di perseguire la sicurezza degli utenti e la mobilità sostenibile. Il testo è completato da un'Appendice contenente una serie di esercitazioni e moduli per la redazione dei verbali, di particolare utilità per la prova teorico?pratica. Utilizzando il QR Code (rinvenibile nell'ultima pagina del libro) è possibile accedere alle normative di interesse e alle espansioni semplificate. Queste ultime, pensate per agevolare coloro che studiano materie giuridiche per la prima volta, ne illustrano i concetti fondamentali e ne evidenziano le parole chiave.

Abstract: Il volume è una trattazione semplice ed esaustiva di tutti gli argomenti fondamentali di informatica (gli stessi richiesti anche per il conseguimento dell'ECDL - Patente Europea del Computer), una guida operativa all'utilizzo degli strumenti informatici. Il manuale espone in maniera chiara e approfondita tutti gli argomenti richiesti durante le prove dei concorsi pubblici. La prima parte analizza l'architettura dei calcolatori, la rappresentazione dell'informazione, le reti, il Web e la digitalizzazione della Pubblica Amministrazione. L'analisi prosegue con alcuni capitoli dedicati agli algoritmi e ai diagrammi di flusso, ai database, alla cybersecurity. L'ultima parte è dedicata al sistema Windows e alle sue applicazioni (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook), ai browser internet e agli strumenti di condivisione. In fondo è presente una utile bibliografia. Nella sezione online collegata al libro è presente un simulatore di quiz per ripassare gli argomenti di studio e esercitarsi alle prove. Il volume si avvale di specifici accorgimenti didattici: l'uso del grassetto facilita la memorizzazione di concetti e parole chiave; numerose esemplificazioni e illustrazioni agevolano la comprensione del testo. L'opera è aggiornata ai più recenti sistemi operativi.

Abstract: Il volume affronta tutte le tematiche necessarie per prepararsi al concorso ed è diviso in due parti: la prima affronta le problematiche relative al funzionamento di un asilo nido, al ruolo dell'educatore, allo sviluppo del bambino e al suo inserimento nel nido; la seconda è dedicata alle conoscenze di base di diritto costituzionale e amministrativo. Diversi contenuti arricchiscono l'opera (schede operative e questionari di autovalutazione, offerta formativa privata e modalità per ottenere l'accreditamento) rendendola una valida guida per chi opera all'interno di un asilo nido. Tutta la teoria per una preparazione mirata e completa; organizzazione e funzionamento degli asili nido; casi pratici e schede operative; normativa di riferimento aggiornata.

Abstract: Questo eserciziario è rivolto agli operatori socio-sanitari che intendono svolgere la loro professione in strutture sanitarie pubbliche o private e si trovano pertanto ad affrontare i relativi concorsi di selezione. I quiz qui presentati sono tratti in massima parte da prove di concorsi già espletati; risolvendoli, il lettore potrà sia valutare il livello di preparazione raggiunto sia familiarizzare con la forma dei quesiti a risposta multipla, imparando a svolgerli con efficienza e rapidità. A questo fine, un capitolo introduttivo illustra le principali strategie di approccio alle prove a test. I quiz riguardano le discipline oggetto dei concorsi: materie professionalizzanti, legislazione sanitaria e sociale, disciplina del pubblico impiego, cultura generale, informatica, inglese, logica e ragionamento. Il simulatore online consente di svolgere infinite esercitazioni d'esame. Include l'accesso al sistema di e-learning MyDesk: Tutorial sui concorsi e sui test a risposta multipla, Simulazioni d'esame ed esercitazioni mirate, Video lezioni su argomenti di logica, informatica e inglese, Normativa aggiornata di riferimento.