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Abstract: Un quadro chiaro e operativo della riforma italiana dedicata agli anziani: dalla legge 33/2023 al d.lgs. 29/2024, con focus su governance, programmazione e servizi. Il volume offre una lettura ragionata del dato normativo e strumenti immediatamente applicabili per la presa in carico delle fragilità e delle cronicità. Aggiornamento normativo Aggiornato alla legge n. 33/2023 e al d.lgs. n. 29/2024 sulle politiche in favore delle persone anziane. Comprendi subito la riforma: inquadramento completo di legge delega e decreto attuativo, con ciò che è già applicabile e ciò che richiede ulteriori passaggi. Dalla norma alla pratica: set di orientamenti e strumenti per la programmazione e la gestione dei servizi, dal governo all'erogazione sul campo. Governance e programmazione: focus su funzioni programmatorie e architettura del Sistema nazionale per la popolazione anziana non autosufficiente (SNAA). Integrazione sui territori: raccordo tra Distretti e Ambiti territoriali sociali (ATS) e garanzia dei livelli essenziali delle prestazioni (LEP). Presa in carico personalizzata: valutazione del bisogno, unità di valutazione e piani personalizzati come strumenti cardine, con indicazioni operative. Servizi e interventi: analisi di domiciliari, semiresidenziali, residenziali e cure palliative, fino alla prestazione universale per la non autosufficienza. Visione di sistema: connessioni con le priorità del PNRR (innovazione, territorialità, digitalizzazione) e ruolo determinante del Terzo settore. Perché questo libro? Offre una “mappa” aggiornata e affidabile per orientarsi nella riforma, con un linguaggio chiaro e una struttura pensata per professionisti che devono decidere e agire ora. La quarta di copertina evidenzia l'obiettivo di governare la transizione verso un sistema integrato, capace di rispondere a bisogni sempre più complessi.

Abstract: Il volume è una guida completa e affidabile sugli aspetti normativi, amministrativi, contabili e fiscali che è indispensabile padroneggiare per avviare e condurre al successo un B&B o un affittacamere. Le regole per aprire un B&B o un affittacamere variano da regione a regione: per ognuna di esse sono riportate le necessarie informazioni e gli opportuni suggerimenti. Un capitolo è dedicato alle agevolazioni e ai finanziamenti del settore, argomento che non può prescindere dalla realizzazione di un adeguato business plan, un documento in grado di fornire dati fondamentali sulla fattibilità dell'idea imprenditoriale. Altrettanto decisiva è la promozione dell'impresa, a cominciare dalla creazione di un sito Web: il testo infatti insegna anche a fare marketing, a fidelizzare al meglio la clientela, a presentare il B&B su social network e portali, ad aumentare vendite e profitti. Grande attenzione è riservata alla gestione del B&B, anche in riferimento a salute e sicurezza e alle strategie da attuare per ridurre i rischi di inattività, nonché ai requisiti strutturali e alle nuove forme di ospitalità. Questa edizione è aggiornata con le disposizioni dettate per il superamento delle misure di contrasto alla diffusione del COVID-19, in conseguenza della cessazione dello stato di emergenza, e con le nuove regole relative al regime delle locazioni brevi non soltanto in riferimento ai limiti oltre i quali l'attività si presume svolta in forma imprenditoriale, ma anche a proposito della nuova banca dati delle strutture ricettive. Contiene, inoltre, le regole, le istruzioni e il modello per la presentazione della dichiarazione dell'imposta di soggiorno. Un intero capitolo, infine, è dedicato al programma Next Generation EU e alle risorse del PNRR. Questa sesta edizione è aggiornata inoltre con: > le più recenti possibilità di finanziamento per l'attività ricettiva anche in riferimento alle misure e alle risorse previste dal PNRR Turismo; > le ultime Leggi Regionali. A chiusura, due sezioni online di carattere ancor più operativo: un formulario con facsimile e modelli di comunicazioni, istanze e domande, personalizzabili e stampabili e una serie di schede informative, con dati e statistiche che potranno rivelarsi di grande utilità per le opportune valutazioni di sviluppo commerciale e di marketing.

Abstract: Lavorare con utenti stranieri, o con famiglie di stranieri, è un'esperienza sempre più frequente tra gli assistenti sociali e gli operatori sociali, anche in Italia. Eppure la centralità della protezione sociale per persone vulnerabili o a rischio di marginalità sociale, come molti immigrati, si accompagna alla scarsa attenzione verso la diversità etno-culturale nei percorsi formativi di servizio sociale, e in qualche modo anche nel dibattito interno alla professione. Questo scollamento tra il livello delle pratiche e quello della didattica e delle teorie è uno dei motivi che ci hanno spinti a scrivere questo libro, giunto alla seconda edizione: una guida mirata anzitutto ad accompagnare gli studenti di Servizio sociale dentro la diversità culturale con cui si confronteranno nelle loro traiettorie professionali, oltre che biografiche. Nostro obiettivo è contribuire a potenziare le conoscenze, le competenze e soprattutto la riflessività nel lavoro sociale con popolazioni diverse da quelle autoctone. Un'esigenza cruciale, non per ragioni di “buonismo” o per esigenze di “integrazione” o “coesione sociale” non meglio specificate, ma perché il lavoro sociale con le persone straniere rappresenta un fondamentale banco di prova – sul piano metodologico, organizzativo e deontologico – per le prospettive del servizio sociale professionale.

Abstract: L'obiettivo del volume è quello di fornire agli operatori del diritto una guida utile quando si trovano ad affrontare un tema complesso come la violenza domestica e di genere. L'ultimo intervento in ordine di tempo del Legislatore è la recente legge 24 novembre 2023, n. 168, ulteriore “rafforzamento” del Codice rosso, che introduce nuove misure volte a rendere più rapido l'intervento investigativo e giudiziario per una più efficace protezione preventiva. Il volume analizza, in modo pratico, le novità legislative e le numerose ricadute processuali degli interventi a partire dalla legge 69/2019, passando per la novella recata dal d.lgs. 10 ottobre 2022, n. 150 (c.d. riforma Cartabia) che, in attuazione della legge delega 134/2021, ha realizzato un'ampia e trasversale riforma della giustizia penale, fino alla citata legge 168/2023, che, tra le molte novità, rafforza le misure cautelari e introduce nuove misure urgenti di protezione della persona offesa, oltre che il nuovo arresto in flagranza differita. Nuovi e inediti sono gli schemi operativi per il giudice, il pubblico ministero e la polizia giudiziaria; maggiormente responsabilizzato è il ruolo del difensore, chiamato a importanti scelte decisionali e profondamente mutato è il ruolo di ognuno dei soggetti processuali, cui si richiede un attento approccio professionale e culturale.

Abstract: Il volume, aggiornato al nuovo Codice dei contratti pubblici (D.Lgs. 36/2023), ha l'obiettivo di fornire al RUP una guida per il corretto svolgimento di tutte le procedure relative agli appalti di servizi e di forniture. A tale scopo, viene resa disponibile al lettore la modulistica per poter gestire gli affidamenti diretti nonché le procedure negoziate, aperte e ristrette, tanto nel sopra soglia che nel sotto soglia, con riferimenti al criterio del prezzo più basso sia a quello dell'offerta economicamente più vantaggiosa. La modulistica è completata da facsimili dedicati anche alle fasi di progettazione e programmazione dell'appalto, nonché dai principali modelli necessari per un esaustivo espletamento della procedura di gara nel rispetto degli obblighi di legge, quali: anomalia dell'offerta, trasparenza, nomina della commissione di gara, nomina del RUP, comunicazione di aggiudicazione, comunicazione di non aggiudicazione, comunicazione di esclusione, verbali di gara e così via. Il formulario è arricchito da modelli riguardanti la fase di esecuzione dell'appalto, quali: applicazione di penali, cessione del credito d'appalto, contestazione di grave inadempimento, recesso dal contratto, risoluzione, verifica di conformità, proroga contrattuale e molti altri. Con riferimento alle procedure sotto soglia, vengono resi disponibili il regolamento completo di delibera di approvazione, la modulistica per la creazione dell'albo dei fornitori e quella per la ricerca dell'operatore economico mediante pubblicazione dell'avviso di manifestazione di interesse. Infine, particolare attenzione è dedicata alle procedure minori e ai microacquisti, con l'inserimento di modelli per attuare l'affidamento diretto. Con riferimento a quest'ultimo, vengono fornite tre tipologie di provvedimenti e in particolare: provvedimenti di affidamenti diretti sotto i 5.000 euro, affidamenti mediante ODA del Mercato elettronico sotto i 140.000 euro, affidamenti diretti mediante confronto di preventivi del Mercato elettronico, sotto i 140.000 euro. I modelli relativi agli affidamenti diretti e alle procedure di gara, così come quelli dedicati alle diverse fasi dell'appalto (progettazione, programmazione, affidamento ed esecuzione) sono preceduti da una parte illustrativa/descrittiva che ne delinea le principali peculiarità, nonché da flow chart riassuntive che ripercorrono l'iter procedimentale.

Abstract: Il Vademecum, in maniera sintetica ma organica, illustra le principali funzioni di competenza di sindaco, giunta e consiglio, gli strumenti a loro disposizione e le ipotesi di responsabilità in cui gli stessi possono incorrere. L'attenzione è posta alle corrette regole di funzionamento degli organi collegiali, anche quando siano svolte in video- conferenza: ruolo del presidente del consiglio, modalità di convocazione, deposito degli atti, pareri preventivi, sedute di prima e seconda convocazione, numero legale, disciplina degli interventi in consiglio e verbalizzazione. Sono poi passate in rassegna le prerogative dei consiglieri comunali: diritto di iniziativa, diritto di accesso, atti di sindacato ispettivo (mozioni, interrogazioni ed interpellanze). Per quel che riguarda lo status degli amministratori locali, vengono analizzati i temi dei permessi (alla luce delle modifiche apportate dalla Legge di bilancio 2024) e delle aspettative, delle indennità di carica, degli oneri previdenziali, dei rimborsi per le missioni e le spese di viaggio, dell'assicurazione per i rischi connessi al mandato, nonché la problematica relativa al rimborso delle spese legali. In tema di limite al numero di mandati consecutivi, viene illustrata la novità contenuta nella L. 38/2024 che elimina del tutto il limite di mandati consecutivi per i sindaci dei comuni con popolazione fino a 5.000 abitanti e consente lo svolgimento del terzo mandato ai sindaci dei comuni con popolazione fino a 15.000 abitanti. Particolare attenzione viene posta anche alle incompatibilità per lo svolgimento di incarichi dirigenziali, alla gratuità per gli incarichi professionali, nonché al tema degli obblighi in materia di trasparenza. Dopo aver descritto il principio di distinzione delle funzioni tra organi di governo e dirigenti, viene fornita un'ampia rassegna della più recente giurisprudenza in ordine ai casi eccezionali in cui, nei comuni con popolazione inferiore a 5.000 abitanti, i componenti dell'organo esecutivo possono svolgere funzioni gestionali. Vengono quindi illustrati gli strumenti a disposizione degli amministratori per dettare l'indirizzo politico: il programma di mandato, il DUP, il bilancio di previsione, il programma delle opere pubbliche, il fabbisogno del personale, il PEG, il piano delle performance, i piani triennali per la razionalizzazione della spesa, il piano triennale di prevenzione della corruzione e il PIAO, Piano integrato di attività e organizzazione, che ha assorbito molti atti di programmazione. Vengono esposte poi le regole fondamentali di funzionamento della macchina amministrativa. In tale ambito sono, tra l'altro, analizzate le funzioni del segretario comunale, dei dirigenti e dei responsabili degli uffici e dei servizi. Il tema dei servizi pubblici locali è affrontato partendo dall'illustrazione della disciplina di riordino dei citati servizi (D.Lgs. 201/2022), ponendo in evidenza gli ampi margini di discrezionalità di cui godono gli organi politici nella loro organizzazione e per evidenziare le nuove forme di responsabilità, senza tralasciare il tema degli affidamenti in house, trattato anche alla luce del nuovo Codice dei contratti pubblici (D.Lgs. 36/2023). Nell'ultimo capitolo viene proposta una descrizione delle responsabilità giuridiche, penali, civili e amministrative, connesse con lo svolgimento del mandato.

Abstract: Quest'opera costituisce uno strumento operativo per la conoscenza e l'utilizzo delle modifiche normative introdotte dal Nuovo Codice degli Appalti (decreto legislativo n. 36/2023) nei vari ambiti delle procedure relative ai contratti pubblici di lavori, servizi e forniture. Anche per questo quaderno l'organizzazione del testo ha mantenuto l'impostazione di riconoscibilità delle informazioni presentate in modo da facilitare la consultazione dei vari argomenti trattati utilizzando schemi e tabelle che restituiscono con immediatezza gli aspetti di sintesi dei vari argomenti. Le parti di testo con i riferimenti normativi (riportate integralmente) sono limitate soltanto agli elementi di maggior rilevanza per consentire l'immediata verifica del dettato normativo letterale degli aspetti più importanti. Sono affrontati tutti i temi e gli aspetti teorico-pratici per il direttore dei lavori, nello specifico: Il responsabile unico del procedimento. La programmazione e la progettazione di lavori e degli acquisti di beni e servizi. Validazione, verifica e iter autorizzativo del progetto. Stazioni appaltanti ed operatori economici. Contratti di importo inferiore alle soglie di rilevanza europea. Scelta del contraente. Esecuzione delle opere. Contenzioso e strumenti.

Abstract: Importanti novità giungono a seguito dell’entrata in vigore del “Decreto Semplificazioni II” (D.L. 31/05/2021, n. 77, convertito in Legge 29/07/2021, n. 108) voluto dal legislatore per promuovere la ripresa economica del Paese in emergenza Covid-19 attraverso l’accelerazione dell’affidamento degli appalti. Il “Decreto Semplificazioni II” è intervenuto anche a dettare specifiche disposizioni concernenti gli appalti finanziati con i fondi del PNRR (Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza) e del PNC (Piano nazionale per gli investimenti complementari al medesimo PNRR). Il “Decreto Semplificazioni II” interviene inoltre a prorogare la maggior parte delle disposizioni introdotte dal primo “Decreto Semplificazioni” (D.L. 76/2020, convertito in Legge 11/09/2020, n. 120), e a migliorare i livelli di trasparenza degli appalti e a dettare nuove regole per il subappalto. L’obiettivo del presente manuale è quello di fornire al RUP una guida per il corretto svolgimento di tutte le procedure sotto soglia. L’esposizione e l’esame dei vari istituti giuridici, affrontati senza dare per scontato il possesso da parte del lettore di eventuali conoscenze pregresse, sono direttamente collegati ai modelli ai quali viene fatto rinvio nel corso della trattazione, al fine di tradurre in concreti strumenti operativi le nozioni contenute nella parte illustrativa. Il manuale è articolato in tre parti: - la prima parte è dedicata alle procedure di gara sotto soglia per l’individuazione del contraente e all’analisi delle singole fasi che portano all’affidamento dell’appalto; - la seconda parte è dedicata all’eventuale richiesta di accesso agli atti e al possibile contenzioso tra imprese e stazione appaltante; - la terza parte affronta le problematiche inerenti alla corretta gestione del contratto stipulato. Particolare attenzione è dedicata alle procedure sotto soglia mediante affidamento diretto, delle quali vengono fornite 5 tipologie di determine: affidamenti sotto i 5.000 euro, affidamenti mediante ODA sul Mercato elettronico sotto i 40.000 euro, affidamenti mediante trattativa diretta sul Mercato elettronico sotto i 40.000 euro, affidamento diretto ad operatore uscente. Completano la modulistica i facsimili dedicati alle nuove procedure sotto soglia introdotte dal primo “Decreto Semplificazioni” e aggiornate dal “Decreto Semplificazioni II” e, più precisamente: determina di affidamento diretto per appalti di valore inferiore a 139.000 euro, determina di indizione, lettera d’invito e determina di aggiudicazione per procedure negoziate di valore pari a 139.000 euro ed inferiore a 214.000 euro. I modelli tengono anche conto delle procedure finanziate con fondi del PNRR e del PNC.

Abstract: Quale impatto avrà l'intelligenza artificiale sulla nostra società e soprattutto sul diritto? Il testo esplora questa complessa intersezione, offrendo una guida dettagliata e completa. L'opera approfondisce l'evoluzione dell'AI, dalle sue umili origini nei primi sistemi esperti alle avanzate reti neurali e all'AI generativa di oggi. Analizza in modo critico il panorama normativo europeo, come il recente Regolamento n. 1689/2024, delineando il percorso legislativo e le regolamentazioni che cercano di gestire e governare questa tecnologia in rapida evoluzione. Gli autori affrontano temi fondamentali come l'etica dell'AI, la responsabilità legale, la sicurezza dei dati e la protezione della privacy. Il libro non si limita alla teoria: esplora anche le applicazioni pratiche dell'AI in vari settori, tra cui la giustizia, il settore finanziario, la pubblica amministrazione e la medicina. Attraverso casi di studio e analisi dettagliate, il libro mostra come l'AI stia trasformando questi ambiti e quali questioni giuridiche stiano emergendo. Inoltre, viene esaminato l'impatto dell'AI sul mondo del lavoro, evidenziando come l'automazione e le nuove tecnologie stiano cambiando le dinamiche lavorative e quali siano le implicazioni legali di queste trasformazioni. L'opera vuole essere una lettura essenziale per avvocati, giuristi, professionisti IT e tutti coloro che desiderano comprendere le complesse relazioni tra tecnologia e diritto, offrendo una visione completa e aggiornata, ricca di analisi critiche e riflessioni pratiche, per navigare nel futuro della tecnologia e del diritto con consapevolezza e competenza.

Abstract: Questo manuale è un ottimo strumento per la preparazione alle prove dei concorsi per Agente e Ufficiale di Polizia provinciale. Il testo è stato realizzato e curato da un autore con esperienza pluriennale nella Polizia provinciale. L'intento è proporre al candidato il livello migliore possibile di conoscenza di ogni singola materia trattata nell'ottica del superamento delle prove del concorso, ma anche proporre un aggiornamento professionale per chi ricopre già quel ruolo, con un approccio più pratico. Il testo è suddiviso nelle seguenti Parti: Polizia provinciale; Protezione della fauna selvatica omeoterma; Vigilanza venatoria; Appunti in materia di armi; Vigilanza ittica; Elementi di diritto costituzionale e amministrativo (L. 689/1981); Funzioni delle Province; Illeciti penali e sanzioni amministrative; Vigilanza ambientale ed edilizia; Circolazione e infortunistica stradale; Legge sui parchi; Funghi epigei; Funghi ipogei; Incendi boschivi; Maltrattamento di animali; Flora e fauna inferiore; Guardie volontarie ittico-venatorie; Gestione faunistica; Fauna in difficoltà; Deontologia ed etica professionale. Il volume contiene, inoltre, 78 mappe concettuali-operative, 14 sanzionari, una selezione di quiz e 80 modelli per la redazione degli atti, utili per esercitarsi in vista delle prove concorsuali, nonché 73 sentenze della Cassazione Penale e Civile e del Consiglio di Stato. Nella sezione online collegata al libro sono disponibili: simulatore di quiz, teoria e quiz di inglese e informatica, appendice legislativa.

Abstract: JavaScript è il principale linguaggio di programmazione utilizzato per sviluppare siti web con pagine interattive. Il testo di Carey e Vodnik è un manuale completo, caratterizzato da un taglio operativo: grazie a dettagliati casi realistici, guida passo passo alla progettazione e alla creazione di pagine web dinamiche. Le diverse tecniche presentate e le attività di programmazione proposte permettono di acquisire e consolidare le competenze in maniera graduale, dalle basi di JavaScript fino alla progettazione e alla realizzazione di applicazioni web di qualità professionale. Grande attenzione è dedicata alla programmazione orientata agli oggetti e, oltre alle caratteristiche e funzionalità di JavaScript, sono trattate tecnologie avanzate, come AJAX e Google Maps API. Numerosi file, disponibili online, sono stati predisposti per realizzare le attività guidate e accompagnare nel percorso di apprendimento del linguaggio.

Abstract: Il libro tratta il tema del riscaldamento negli edifici condominiali. Dall'impianto centralizzato al distacco da parte dei singoli condomini, l'opera analizza tutti gli aspetti essenziali sia da un punto di vista tecnico che giuridico. In particolare il volume affronta i problemi principali che emergono e che devono essere presi in considerazione nell'ambito del distacco. Il primo legato alla fattibilità dell'intervento alla valutazione delle eventuali conseguenze negative. Il secondo relativo alle spese da sostenere. Viene affrontato anche il problema del consumo involontario. Particolare attenzione è poi dedicata alla gestione dell'impianto ma anche ai problemi legati all'acqua calda centralizzata e alle situazioni connesse di pericolo per la collettività condominiale. Il libro si completa con una trattazione dell'integrazione dell'impianto con il fotovoltaico e il sistema ibrido caldaia a gas/pompa di calore e una estesa trattazione sulla gestione dell'impianto (requisiti, compiti e responsabilità).

Abstract: C'è chi sostiene che il problema dell'invecchiamento della popolazione sarà una “tempesta perfetta” che si abbatterà sulle nostre comunità. Rispondere adeguatamente alle esigenze degli anziani ospiti delle RSA è un contributo, seppure limitato, per affrontare le crisi tempestose del prossimo futuro; a questo fine, il ruolo di chi lavora nelle RSA - in particolare gli OSS - è centrale. “L'attenzione è la forma più rara e preziosa della generosità”, scriveva Simone Weil. Ecco, gli OSS dedicano ogni giorno attenzione agli ospiti delle RSA; ciò li pone di fatto in un'atmosfera generale e vissuta di generosità. Un'altra premessa che deve costituire il fondamento del comportamento di cura è l'affermazione che “forte è chi tratta la fragilità con gentilezza”; la gentilezza, infatti, non è caratteristica dei deboli, che devono principalmente difendere se stessi, ma di chi percepisce l'importanza del proprio ruolo .La forza, una prerogativa dell'intelligenza e della cultura, è sempre gentile! Gli OSS non sono funzionari di un apparato cieco, anche se talvolta subiscono pressioni in tal senso: sono attori indipendenti da atti intelligenti e liberi. Per questo sono centrali la formazione e la cultura; come scrisse don Milani: “Se sai, sei. Se non sai, sarai di qualcun altro!”.

Abstract: Mangiare senza sale non significa rinunciare al piacere della buona tavola. Questo libro ti dimostra che con gli ingredienti giusti, un pizzico di creatività e il sapiente uso di spezie ed erbe aromatiche, ogni piatto può diventare un'esplosione di sapore. Che tu debba limitare il sale per motivi di salute o che tu voglia semplicemente adottare un'alimentazione più equilibrata e preventiva, qui troverai tante idee facili e alla portata di tutti. Le ricette spaziano dai grandi classici italiani ai sapori internazionali, con proposte pensate per ogni occasione, dal pranzo di tutti i giorni alle cene speciali. Con consigli pratici per sostituire il sale senza perdere gusto e un parere medico che sottolinea i benefici di questa scelta, il volume è un invito a prendersi cura di sé, un piatto dopo l'altro.

Abstract: In questa guida sono raccolte dalla A alla Z le questioni più ricorrenti che si verificano nella vita condominiale, con oltre 230 quesiti e soluzioni in cui il lettore e la lettrice potranno facilmente ritrovare un loro problema di vita vissuta e la relativa risoluzione più efficace. Accanto ai consigli giuridici, attraverso l'esperienza come avvocato e giornalista degli Autori sono raccolte idee e suggestioni emerse negli anni, esempi di cronaca, curiosità e domande. Il tutto accompagnato da una chiara indicazione delle norme di riferimento e, quando utile, della sentenza che possa avere più rilievo. L'intento degli Autori è che tutte queste informazioni, tasselli di vita vissuta, possano essere una guida e un'ispirazione a chi, nella quotidianità, deve affrontare le complessità della convivenza condominiale.

Abstract: Il comfort abitativo è il risultato di un equilibrio dinamico tra l'uomo e l'ambiente costruito, dove la qualità dell'aria, il controllo termoigrometrico, l'acustica e l'illuminazione si intrecciano con le risposte sensoriali e psicofisiche dell'individuo. Questo volume propone un approccio interdisciplinare alla progettazione degli spazi abitativi, connettendo i principi delle neuroscienze con le soluzioni tecniche per garantire il benessere indoor. Attraverso un'analisi comparata tra il funzionamento del corpo umano e le prestazioni dell'involucro edilizio, gli autori offrono una guida alla progettazione consapevole degli ambienti, mettendo in relazione sistemi impiantistici, materiali e tecnologie costruttive con le percezioni sensoriali di chi abita gli spazi. La trattazione è arricchita da numerosi esempi applicativi dedicati a residenze, scuole, hotel, luoghi di lavoro e cantine, con un'attenzione particolare alla gestione della salubrità, all'efficienza energetica e alla sostenibilità ambientale. Uno strumento indispensabile per architetti, ingegneri e progettisti impegnati nella definizione di spazi che migliorano la qualità della vita quotidiana.

Abstract: In un contesto digitale sempre più competitivo, dove la presenza online è fondamentale, questo volume offre una guida completa per chi desidera avviare, gestire o potenziare un progetto di e-commerce. Dall'analisi di mercato alla scelta della piattaforma, dalla gestione operativa al marketing, dalla user experience alla gestione logistica, fino al customer care e all'internazionalizzazione: con linguaggio chiaro ma rigoroso, le autrici illustrano tutte le fasi fondamentali per costruire e far crescere un e-commerce solido e sostenibile. Ricco di casi pratici, tool concreti e indicazioni su tecnologie e metriche di performance, il libro è un riferimento essenziale per operare e costruire una presenza online strategica, integrata e omnicanale.

Abstract: Questo snello volume, reso ancor più agile dalle fresche illustrazioni di Elena Brighittini, non è un saggio di marketing della comunicazione, non è il vademecum - ammesso che poi ne esistano - del saper parlare in pubblico, come se ne possono trovare in ogni libreria. No! E finalmente. È un insieme di tecniche vere e concrete per il corretto uso della voce parlata. Una guida per l'utilizzo del nostro strumento vocale, fondamentale per una solida collocazione nel mondo, per una comunicazione credibile e persuasiva. Indispensabile per un confronto con gli altri e con noi stessi. Da Cicerone a Shakespeare, da Oscar Wilde a Martin Luther King, i fondamenti dell'arte del parlare in pubblico si intrecciano alla descrizione dei processi fisiologici legati alla respirazione e alla produzione della voce, delle regole della dizione, di esercizi pratici volti a conseguire un sicuro miglioramento delle proprie qualità espressive.

Abstract: Obiettivo di questo volume è di esemplificare, attraverso esperienze concrete, come le tecnologie dell'informazione e della comunicazione possano migliorare la qualità assistenziale e la qualità di vita dei caregiver e di chi ha bisogno di cura nella disabilità e nella non autosufficienza. Stiamo vivendo tempi molto innovativi per il mondo della salute e della cura. L'obiettivo è la partecipazione degli utenti: professionisti, pazienti e loro caregiver alla progettazione e alle modalità di impiego di questi sviluppi affinché questi siano non solo efficienti ed efficaci ma anche convintamente impiegati. L'ingresso delle tecnologie digitali nelle case delle persone fragili e non autosufficienti imprimerà davvero un cambiamento che può trasformare, a certe condizioni, il sistema delle cure domiciliari.

Abstract: Il volume è un ottimo strumento per la preparazione al bando di concorso per 979 Funzionari Psicologi da assumere presso gli ATS (Ambiti Territoriali Sociali). Il manuale illustra in maniera chiara e approfondita le materie che saranno richieste, ovvero: Psicologia generale; Psicologia di comunità, sociale, giuridica e della salute; Psicologia clinica; Nozioni di legislazione inerente l'assistenza sociale, socio-sanitaria e assistenziale; Nozioni di diritto amministrativo: principi, strumenti e regole dell'attività amministrativa, tipologie e forme degli atti, procedimento amministrativo, privacy, accesso, trasparenza e anticorruzione; Lavoro alle dipendenze delle amministrazioni pubbliche (D.lgs. 165/2001); Logica (online); Quesiti situazionali (online). Nella sezione online, raggiungibile seguendo le istruzioni in fondo al libro, sono disponibili anche: simulatore di quiz, sezione di quiz di lingua inglese, sezione dedicata all'informatica, Tutor digitale come supporto per ripasso, simulazioni quiz.